我常說：「不要帶著空白的大腦上戰場！」以職場英文來舉例，職場根本是叢林生存戰，新兵如你，在職場想要說好英文，就要先建好「彈藥庫」，也就是「語言資料庫」，把「工作領域的常用字、片語和句子」先收集起來，才能夠在關鍵時刻，發揮作用！

但是，英文的資料那麼多，如山高如海深，我該從何建立起我的資料庫呢？今天喬伊老師就要教你，如何在四個步驟內，將自己的彈藥庫強大起來！

利用數位工具，建立語言「資料庫」的四個步驟

STEP 1 搜尋

首先，你可以利用 Google 在輸入「關鍵字」之後，空一格再打 glossary（意：相關字彙）這個字，就會在跳出來的網頁看到許多相關的連結。

「關鍵字」可以輸入的例子有：

*領域：semiconductor, VR, AI, startup, project management, accounting, manufacturing

*職稱：Software engineer, researcher, consultant, Purchasing assistant

*情境：interviewing（面試）, presenting（簡報）, meeting（開會）, socializing（社交）, Conference call（視訊會議）

搜尋到許多相關的字彙後，就可以把 glossary 這個字替換成 phrase（片語）或是 expressions（常用表達）再次收集「使用情境」常見相關的字句。這樣做的好處是，這些都是外國人寫的，所以就可以用他們熟悉的表達去互動，而不再落入中式英文的窘境中。

STEP 2 選擇

接著，你有了這些「彈藥」後就要找個地方收藏好，可以根據個人偏好和地區找到適合用來彙整的筆記軟體，例如常見的 Evernote, 微軟的 Excel, OneNote 等。之所以先列出這三個，主要是針對在台灣的使用者，以及長期使用的考量來建議。

在此要提醒大家，最好是固定使用同一個筆記軟體，無論是透過筆電或是手機都能夠隨時更新，而不會因為使用太多軟體，而造成同步更新的困難和增加作業複雜度。

那麼，有了庫房可以整理這些彈藥後，接下來的工作也很重要。

STEP 3 分類

國家作戰會分成海陸空三個路線，不同路線派出不同武器；同樣地，英文的彈藥也要做好分類。

分類的方式可以有很多種，例如：用專案名稱、單字詞性、使用類別、常用字句、溝通情境、目標對象來分類。

喬伊自己因為教書的關係，會把收集到的單字片語和句子用「溝通情境」來分類，例如：Powerful Business English, Powerful tech savvy English, Powerful life English ，並且把其他無法分類的都放在第四個 Powerful English 類別裡。

STEP 4 更新

時代在變，科技在變，人也會變。技術或者是軟體的名稱都會隨著時間有所改變，人也會因為主動或被動因素，而有機會從供應商變成客戶的角色，所以要常常更新自己在溝通上會使用到的字句。

我自己是每天都會透過筆電和手機輪流更新資料庫，無論是之前在科技業擔任行銷PM、或是後來在新創公司負責品牌公關的行銷，又或者是到企業擔任跨文化溝通的講師，都因為龐大多元的資料庫讓我跟學員的互動更順暢。

正所謂養兵千日用在一時，出社會工作的每一天就是要把自己準備好，說英文當然也不例外。

結論

其實只要「有意識地」用耳朵聽和用眼睛看，就會驚覺我們每一天都會重複著許多同樣的字句！今天開會要談專案進度，下個月也會談，下禮拜要接待客戶，下半年也要接待呀！

所以才要事先準備好這些「重複率高的字和句子」放到資料庫。一開始的確需要花點時間彙整，但日後只要遇到同樣的情境，就可以不斷地複製貼上，培養出直覺表達的反應，就不用再擔心因為腦袋沒庫存而被「外兵」打得遍體鱗傷嘍！

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