本篇也可以搭配我們的Podcast《大人的Small Talk》一起聆聽,或者選擇在Spotify上收聽也可以喔!
今天的我想來回答一個讀友的提問,這提問是「關於失敗這件事」。
這位讀友的提問是這樣的,他說:
如何從失敗中站起(比方說創業失敗、戀愛失敗或是工作失敗)比較像非自願性的失敗。
因為一般來說,台灣創業失敗負作用很大-妻離子散只是基本款,人親冷暖很深刻;戀情失敗就看人,有人就下一個,有人為情所困;工作失敗,輕一點當然道歉賠款,重一點可能離職上法院之類的。
我這樣看下來,他的問題應該是想說,人生遭遇失敗是很可怕的,什麼都可能會沒了,那這該怎麼辦呢?
遭遇嚴重失敗後要怎麼站起來,這涉及兩個面向。一個是當事人的心理強健度,另一個則是當事人的「怎麼看待未知」。心理強健度,我一下沒甚麼好答案。但怎麼看待未知這部分,我倒有些話想講講。
我想要先問聽眾一個問題:人為何會失敗?
遭逢意外固然會失敗,但另一個更大宗的失敗來源,在於其人生策略引來的必然性悲劇。
怎麼說呢?是這樣子的,我的觀察是,我們之中啊有一類人,他們傾向把人生的重點都放在「預估」,並因此產生了一種賭馬+梭哈的人生策略。
為何叫做賭馬的策略呢?因為這就像賭徒一樣。賭徒無論是自己做研究也好、問明牌也好,總之他們一心想搞清楚哪隻馬跑得快。然後賭徒就把所有的身家全壓,也就是梭哈地買了這隻馬的彩票。接下來沒事做了,只能等著開獎。
要嘛,就是你賭贏了,你大成功
要嘛,就是你賭輸了,遭遇大失敗。
拿職涯而言,很多人會問我:Joe你覺得我該去AI產業還是大數據產業?十年之後哪個更有前景?我說我不知道,他就去問別人。有人跟他說AI有前景,於是他就跳進去,然後等待產業上升的那一天。
但人生不是賭馬。因為,不管是職涯、是戀愛、是創業。沒有人能夠預先判斷將來的走勢。而且當你誤以為自己能判斷時,你就又會輕忽了行進過程的各種風險。很容易就會一點小失誤,造成連環的敗局。而且當這等開牌的習慣養成後,你就會輕忽了過程能做的部分。
於是有人,明明選了科系不喜歡,還悶著頭走到畢業。明明選了工作不喜歡,非要等到好多年後卡住了才動。明明發現職涯趨勢向下了,也非要等到產業崩盤了,才覺得自己好像該緊張一下。明明路越走越窄了,還不敢轉進與退場。總覺得路選了,好像就不能改;馬票買了,就得等最後的結果。
這其實是我們被學校制度制約的一個習慣。大部分我們都在學校待了好長的時間,長到我們以為那裡頭的規則是日常。在學校,老師都會告訴你接下來每一個狀況。你該做甚麼,你該怎麼準備考試,你該買甚麼參考書、把重點放在哪裡。你功課好,國中就會有人建議你去念理組,你功課不好,也早早就會有一條路幫你選好。就算你不習慣,你不舒服,你也不覺得自己還能走別的路,只能忍耐到最後畢業,也就是開牌的那一天。於是學校的過度照顧,害得很多人從小就有一種「如果我不能一開始選好,我就完蛋了」的錯覺。而且還深深地覺得,一旦自己選了,就不能改了。就像考試,答案交出去,就只能得等考卷發回來;在這中途,你好似完全無能為力。
但我常常跟別人講,人生並不是這樣。你答案選了,到答案公布前的前一刻都還可以塗掉重寫。你的每個決策都還有調整的空間。
也因此,預估並不重要。
好,或許我應該更精確的說,準確預估這件事,事實上對大部分人而言,是根本做不到的。未來十年會有甚麼變化,你不知道,我不知道,沒人知道。所以你幾乎不可能早早看對,壓下身家,守株待兔地坐等結果。這是一個完全不切實際的思維。
大部分如你我這種一般人,無法有超強的預估能力。甚至那些生意很成功的、人生很成功的,也很少人是因為可以預想十年後的狀況而成功。反而更務實的做法,是在人生過程中「摸索與調整的思維」。
所謂「摸索與調整的思維」是說:我其實不知道未來會怎麼樣,我看不了一公里這麼遠,我只能看到前方兩公尺,於是我直接承認我看不遠,但我會想辦法腳踏實地地每兩公尺、每兩公尺的前進,並同時給自己未來各種狀況的劇本規劃,尤其要準備「萬一碰上壞事的餘裕與退場機制」。
也因為這樣,你走兩步發現不通了,你不用面對「啊,我居然看錯的心理折磨」。你可以聳聳肩、可以放輕鬆,因為看錯很正常嘛!就坦率地退回來,然後嘗試左邊看看、嘗試右邊看看。你若願意先承認自己無知,你就會能在行為上非常自由,事實上也應該要讓自己非常自由。
當然,能提升預估絕對不壞,能比別人多看兩公尺,你會略有優勢。但你終究得接受,極限大概也就在此了。沒有人能總是看到很遠很遠,也不可能永遠預估精準。每個人都是會看錯的。一旦你能有這樣的意識,就不會抱持著預估不放。你能放手、你願意接受看錯,願意停損或是轉進,你就遠離了「人生大失敗」的最關鍵因素了。
那些人生會大失敗的,都是因為選定了一個方向,然後不能接受自己看錯,於是在錯誤的大方向上,繼續加碼投入。一但最終沉沒成本高到不可思議時,你就更無法停損了。然後只好拚到底。無論是感情的單戀、是選錯科系、是職涯困境、創業失敗、或是金融投資,其實常常都是不能忍受「我錯了」的過度堅持。
這個概念,大概也是這些年專案管理教我的。專案管理的重點不是預估,而是怎麼面對變動。哪怕是個三個禮拜的短期專案,你都不可能算無遺策。你唯一能做的,是只能隨著專案進行,不斷地收集前方的資訊,分析現況對你的影響,然後準備三五個劇本來做因應。所以專案做久的人,通通都知道預估必然是不準的。你努力花心力提升預估能力也是沒用的,還不如花心力學習怎麼面對變動。
於是,你再也不假設自己會準確。而當你不認為自己會準確,你也就不會假設自己穩贏,你就能撇下賭馬與梭哈的思維。因為你知道你最後要仰賴的不是眼光,而是規劃力與執行力。於是你理解變動很常見,你會Default的認為自己若不小心面對很容易就會輸。既然擔心輸,你就會習慣去想你哪裡可能輸,進而努力把這些可能暴露風險的地方都做出合宜的準備。當你仔細考慮,你反而降低了最後真正輸的機率了。
很有意思吧?你覺得自己會輸,你反而讓自己不會輸。這其實也是我們之前的一集Podcast (EP51風險不是預估未來,而是避開任何壞事發生時對你造成的影響)裡頭提到的概念。
這邊也工商服務一下,如果你對於這整段如何務實地面對變動的概念有興趣,也歡迎可以參考一下我們最經典的專案管理課程,叫做【專案管理一日特訓班】。歡迎你參考參考喔!( 課程資訊:https://bit.ly/2MwN9nS )
換言之,你永遠不該假設自己成功。事實上,說來哀傷,其實我們也永遠不會成功。因為成功並不是一個結果。現在的體面有可能只是我們還沒有面臨風險與變動而已。
就算暫時站穩腳步,也可能明天遭遇打擊。像這次新冠疫情,就很多公司就遭遇到經營上的問題,甚至倒閉。所以我想說的是,其實本來就沒有真正的穩當。公司會碰上黑天鵝,職涯會面臨裁員,好不容易結婚的對象會變心,創立出的市場也可能會有別人來進爭。所以你隨時得戒慎恐懼,你得保持高度的風險意識。
當你抱持這樣的人生觀,你會如履薄冰。每天我們都可能僅是暫時摸索對了。就算過去一直都對,我們還是不知道明天的答案是什麼。也因為承認自己不知道,你會預期萬一狀況變壞了,你該怎麼辦?當你這些開始想的周全了,甚至風險預備的資源也充足,真有甚麼意外打擊過來,你也就能平心靜氣的對應了。具備這樣思維的人,反而不會真正面臨難以挽救的大失敗!!
這也可能用金融投資來比擬。會被走勢掃出場的,通常都源自於風險想得少,而因為預估而重壓。但那些會在市場待很久的,他總會跟你說沒人能預估明天的股市走勢。哪怕你昨天賺錢、今天也賺錢,但你終究還是不知道明天盤勢會怎麼走。所以資金控管、風險控管、下注策略、戒慎恐懼,這類心態上還有策略上的思維反而才是存活的關鍵。
也因此,這一集我想總結一下。
我們從來沒有真正的失敗,但也從來不會有完全的成功。人生本來就是在不斷失敗過程中,最終嘗試讓自己處在一個時間夠久的穩定中。職涯是這樣、經營是這樣,戀愛當然也是這樣。
也因此,別把人生當成賭馬。你不用看得準,而且你也永遠不該梭哈。持盈保泰是個老話,但也是敬畏風險的我們為將來預留的後著。人生雖然也可以說是一場賭局,但這場賭局的好處,在於你可以不斷修正。事實上,你也必須不斷修正。
我在【EP39怎麼造就成熟的大人?你可以考慮朝這四個方向努力?】也有提到,成為大人的一個重要關鍵在於「快速失敗,不犯大錯」,其實也跟今天的內容是同樣的概念。所以若沒聽過那一集的,也可以聽一下,當成這次題目的延伸喔。
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