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在這次的文章中,我要回覆來自聽眾的提問信,不過和先前一次挑一封信不一樣的是,這次我選了兩封情境正好相反的信件。我想透過這兩個分別來自「皮皮」及「Liya」的提問,大家應該也能得到一些啟發。
我們先看皮皮的來信:
「你們好,我是皮皮。過去這段時間,我持續收聽兩位的 Podcast,今年年終,我勇敢地做出了下個階段的決定。
2023 一整年,我都在了解自己的個性,我希望自己未來的步調、工作還有生活時間是適合自己的,也在思考什麼樣的工作是我可以持續做下去的,算是向內探尋的一年。
這一年,我白天一樣有朝九晚五的工作,其他時間我推進關於花的一個品牌,我增加了不同的作品,同時也出現了很多意想不到的機會。所以我在年終前後,跟老闆提出希望我的工作可以改成部分工時的兼職人員,一方面我可以維持每月基本生活費用,另一方面我可以多出時間學新東西,如網站、行銷、花藝美感等。除了以上大方向,我也不限制任何對未來有幫助的能力。
我的兩位老闆都很支持,家人也從原本的不太支持,到現在沒有表現出太多的不同意。我發現就像你們說的,其實最大的阻礙是自己。真的做了之後發現,其實也沒什麼阻礙,自己儘管做下去就可以。
可是我也想問,會不會有什麼隱藏的危機是我不知道的?未來有沒有什麼事是需要多注意的?
因為我和一位朋友聊未來規劃,他認為我這種一半時間反而是最危險的,他覺得我應該要裸辭才能置死地而後生,自己才會因為有金錢壓力,而更認真經營。
不知道兩位的想法是什麼?謝謝!」
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我對這問題的答案其實很簡單,只有一句話。雖然我不敢說這概念一定正確,但以我自己而言,目前人生中若要說有甚麼「很堅定的信念」,大概就是:「絕對不要」讓自己陷入需要背水一戰的處境。
非但不要自己跳進去這麼做,更要極力避免「環境」把自己逼成這樣。
但什麼是「環境把自己逼成這樣」?
這種我看超級多,很多人職涯問題完全就是這樣。比方說他們一開始在一個不好的職場環境過度忍耐。這可能是源自於沒有意識,也可能是懶惰,或是沒有逼不得已就不作為。以至於工作了十年、二十年都沒太多進步,這些年下來也沒學會甚麼新技能。
可是,當事人自己可能並不知道自己的競爭力正隨著時間下降。結果某天突然跟老闆吵架憤而離職,或某天因為公司縮編,亦或是工作出包被革職甚至資遣。這時候手上只有一點錢,偏偏還有房貸,或是小孩要讀書,於是得在三個月內快快找到下一步。這種就是自己把自己搞到陷入需要背水一戰的困境中。
也既然環境會偷偷地想把我們逼入絕境,所以你自己就要讓自己盡可能不會陷入得逼著做決定的情境。
也因此,當皮皮講到,要不要裸辭逼自己背水一戰?
我的答案當然就是:「請絕對不要!」
因為陷入背水一戰時,其實很多人真的就很難脫困。唯一能仰賴的就是「你得非常好運」。可是好運要從哪裡來?我真不知道。常常就只能看上天有沒有垂憐了。
有人會覺得:「但有時間壓力,人就會因此更拚啊,這不是很好嗎?!」
但我要提醒的是,人生中有很多突破其實不是單靠「拚」,而是在突破前,我們需要花長時間的醞釀。
以花藝品牌來說,皮皮必定需要一段時間讓潛在客戶注意到自己。就信件內容來看,皮皮可能也不是那種家庭資源超級富足,可以大量砸錢在全台灣鋪天蓋地買廣告以快速買知名度的。所以能做的,就是花時間來持續迭代和優化、做出好的作品。有幾個信賴你的客戶,建立口碑,傳遞出去,建立市場信任感。甚至關於產品設計、收費模式、商業模式,勢必也都要花時間反覆調整,才能稍稍站穩腳步。在還沒做到這程度時選擇背水一戰,除了給自己壓力,帶來快速崩潰外,我看不出有任何好處。
而且,如果你真裸辭,結果半年下來還沒人喜歡你,你該怎麼辦?繼續堅持?還是就此放棄?還是做什麼短線議題?當你很需要錢,你就很難堅持長線的價值了,不是嗎?
反之,如果你不裸辭,不讓自己承擔經濟壓力,就不必焦慮短線的變現問題,不必硬拿還不是很好的東西出來賣。你把東西品質顧好,不犧牲客戶信賴。只要你東西有特色,總會慢慢被市場看到。就算後來發現自己可能沒有才能,東西沒有競爭力,你也會甘願的理解這件事。
人生有些事確實會置之死地而後生。可是你要注意一下,古代那些講背水一戰的,其實都是奪去「別人」的希望,讓他們沒有別的選擇,只能跟著你(將領)往前衝。所以這比較是士氣問題,而不是背水一戰有什麼好處。
但正常人的人生,很少是「士氣問題」 – 不是你想不想做,而是積累夠不夠的問題。畢竟積累不夠,沒人喜歡你的作品,你很有決心,讓自己背水一戰,也不會更快被市場接受。
既然如此,不要讓自己被環境所逼「不得不」,也不要自己把自己放入那樣的境地。一個正常人想做出成績,其實需要努力到一定程度,沒有人知道那是什麼程度,所以我們更得保護好可以努力下去的狀態,也就是不要讓自己必須背水一戰。
這概念其實也連到另一封信,也就是 Liya 寫來的提問。
來信內容是這樣:
「Hi Bryan and Joe,
我是 Liya。我目前遇到的是經濟和職涯的選擇。
我今年 34 歲,本來是個軟體研發工程師,一開始只是因為想賺錢才進來,後來就覺得大家都好宅,於是心裡非常懷疑,覺得要變得跟周圍大家一樣嗎?後來做了兩年,工作內容基本上沒有太大的變動,所以我覺得很無聊。
在這期間我做了投資,打開了一點關於金融的眼界,我覺得做金融每天都可以跟世界變化接軌,跟我喜歡求新求變的性格可能比較吻合。所以我趁著案子結束,就跟主管表示我想離職,離職後我去考了金融證照,應徵了證券業,目前成為證券營業員,剛到職一個月左右。
那為什麼我會有經濟問題呢?因為當時我信貸去做投資,原本認為我有工程師工作,即使考量房租跟貸款也還有餘裕,而且我有留下緊急預算,所以思考一下我就去貸了。可能因為離職的空窗,加上我把部分緊急預算撥出來投資,所以生活就被我逼得很緊繃。
雖然我現在在證券業工作,但業務性質領的就是基本薪資,其他則靠業績獎金。可是我還是一個在試用期的新人,目前無法掛獎金,當然也沒有客人,所以我目前每個月出去的錢都大於進來的。
當時我想過這問題,也覺得業務工作可以賺比較多,只是進來之後,我發現我沒有金融相關背景,也沒有業務經驗,在新的領域和職務上需要很大的適應。所以如果我真要開始賺錢,至少得花一年半載,這讓我警覺生活在這之前可能就會面臨危機。我也有接短期的打工,但其實還是不夠。
所以我在想,是不是該回到科技業,起碼經濟上可以獲得舒緩?
事實上,我也發現自己的個性可能不適合做業務,或我對說話並不擅長、學得不夠快、記憶力也不是很好,所以我有點信心不足。在未來業績增長方面,我也沒什麼自信,外加如果客戶經營得不好,人際壓力也很大。我認為金融業的容錯率比科技業低,面對客戶跟他賺來的錢,要承擔的責任也更大。
可是如果因為經濟壓力跳回科技業,又覺得是不是放棄了很棒的成長機會,也擔心自己是不是不負責任......
我想要自由、不被束縛,想要有人生的話語權,但現在好卡關。想問 Bryan 和 Joe,我該如何找到最佳解,或是該如何設定階段式的目標,來判定自己的下一步?」
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看完 Liya 的信,我想大家明顯會發現她的處境和皮皮完全不同,Liya 某種程度已經把自己放在幾乎要背水一戰的處境中了。在這狀況下,時間壓力、經濟壓力、選擇壓力幾乎是會把人壓垮的,這也是為何我前面會建議皮皮,不要讓自己陷入這樣的處境。
至於 Liya 能怎麼辦,我有兩個提醒。
第一個我想提醒的是,自己做投資、拿自己的錢來投入市場,跟當營業員其實是完全不同的兩件事。
自己投資時,你可以有自己的步調,也可以專注做各種研究。但營業員其實是一個「業務工作」,這跟自己投資其實是獨立的兩件事。你能投資並不表示你能當營業員。不過呢,可不可以,其實不試試也真不知道,所以你或許也就請認真體驗看看。半年你大概自己心中也有譜了。
第二個提醒是,你的困境,其實是你策略錯誤而讓自己陷入的。辭職本身還好,轉換跑道也還好,只要你之後能做得開心,我覺得是沒關係的。
可是新路線要成功,勢必需要時間醞釀。但你因為過度貸款,而把自己的時間餘裕降低。現在從信中來看,已經降到非常低,低到你其實已經沒有本錢和條件繼續試誤下去的境地。
你說,我怎麼知道沒有條件?
原因很簡單,Liya 開始緊張和焦慮了。如前面提到,人一旦緊張焦慮,就很容易做出短線的選擇、承擔不必要的風險,讓自己的處境更糟糕,選項也變得越來越少。
所以發現自己開始焦慮時,我認為第一件事就是設法讓自己不要那麼焦慮,嘗試退回來,不要讓自己再面對這個焦慮的情境,直到重新累積足夠充分的餘裕後,如果還想嘗試,那再來嘗試。
至於目前具體能做些什麼?我會覺得 Liya 可以設法先把貸款降低,不管是跟家裡借個錢、變賣手上其他資產,或甚至貸一些低利的錢來還貸款都好,讓自己的心能安一些。千萬不要因為這個焦慮,而去做風險更大的行動。
另一件事是,請解除自己「迅速就要成功」的壓力,因為一件事要能做出成績,絕對不是半年、一年就足夠的。
而且如 Liya 說的,在這件事上她不是特別有天分,就算退一百步來說,她真的很有天分,客戶的累積也不是一時半刻可以做到的;尤其 Liya 又是從其他產業半路出家來的,這難度又更高了。
萬一 Liya 真沒辦法跟家裡借到錢,也沒有別的資金來源,換做是我,我會選擇退回去,做我擅長而且收入相對高的工作。一段時間後把信貸還了、也存個兩年的生活開支,而且同時也可以在這段時間再慢慢搞懂金融商品,並且釐清自己是不是真的想當個營業員。想清楚了,也準備好了,如果還想再試一次,那再來行動。
Liya 在信中寫了一句話:「我想要自由、不被束縛,想要有人生的話語權,但現在好卡關。」
我的答案是,大家都想要自由的,這很合理。但是你日後最該每天想的,就是怎麼幫自己建立餘裕!
餘裕!餘裕!餘裕!
因為很重要,我們講三遍。
事實上,我們節目、我們課程也講過很多次的東西。你必須有餘裕,才有選擇權。有選擇權的人才有自由才有話語權。當你把自己的餘裕搞掉,你就沒有自由了。
如果你資金夠充裕,讓自己休息不上班也不會焦慮,你就可以做各種嘗試。或是,如果你時間夠,可以慢慢學東西,你就可以穩定成長。如果你可以慢慢累積客戶不會生活過不下去,你就不會有壓力。
但 Liya 現在的焦慮、不安、壓力,就是因為你沒有選擇。立刻得成功,你又知道要快速成功很難,才會造成的產物!
所以我才會一開始說:你要盡一切力量不讓自己陷入不得不背水一戰的窘境。
因為你細細想想就知道,很多事情不是逼自己就會做到。
三個月時間,你就會找到足夠客戶嗎?
三個月時間,你就會變成很強嗎?
三個月時間,你就突然很會賺錢嗎?
逼了就會有突破嗎?
我知道很多故事中有那種主角被逼了、主角在團隊都倒下了、主角受到極大的壓力,在高壓下能力突然就突破的故事。
但,那是漫畫,不是人生。我講句不得體的話,大部分人的人生不是被逼得不夠,生活還不夠逼人嗎?真相其實是我們沒有才能。沒有才能,你逼死自己,對不起,其實還是逼不出東西的。
比方說鬼滅之刃炭治郎吧。他被逼著逼著就能斬裂大石,但那是因為他本來就有力量潛伏在心中。但你我只是平凡人,我再怎麼逼你,你多半連木板都打不破,所以逼死自己這絕對是錯誤的策略。
我也還是語重心長的建議,我有一場講座談的就是「平凡人最需要的人生策略」。很多內容跟你的理解都是相反的,跟你學校老師教的都是相反的。但因為累,我大概一季開一次。屆時兩位若有空,請務必來聽聽看,叫做【S012人生難題的系統思考法】。
我也真心建議有需要的朋友來參與,讓自己在接下來的生活當中,能以理性思考與全新策略,化解種種難題!
內容口述 / 張國洋;整理 / 鐘敏瑜
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