前幾年有本很紅的書叫做《正義：一場思辨之旅》，作者哈佛大學的桑德爾教授透過提問與對話的方式，探討了道德、倫理、與理性思維的種種面向，相信版上有不少朋友們讀過。整本書的思考由一個知名的「電車問題」展開了序幕：

假設你看到一輛失控的列車從遠處疾駛而來，司機因為煞不住車而驚慌失措。軌道的這一頭有5個工人正在施工而且對即將來臨的危險渾然不覺。你手邊剛好就有控制鐵軌的按鈕，你知道只要按下去（假設這是你唯一能做的事），列車就會轉向到另一頭，而那頭只有1位工人在施工。你會按下按鈕犧牲那1位工人以拯救其他5名工人嗎？

在大部分情況下，回答「會」的人佔大多數。雖然無奈，但犧牲少數挽救多數似乎很合理。

這個問題還有另一個版本，這次不同的是，你人剛好站在天橋上，目睹即將發生的災難。可惜這次你手邊沒有按鈕。但你發現身旁站了一個大塊頭，正好將半個身子伸出天橋的護欄。你知道只要輕輕一推，這傢伙就會跌落鐵軌並且擋住列車，那5名工人也會順利獲救，你推還是不推呢？

多數人的答案是「否定」的。

為什麼同樣是犧牲一人拯救五人，第一個版本大家會同意，第二個版本大家就覺得不妥呢？這個議題在正義這本書裡有一系列的討論，大家可以自己去看。倒是最近我在另一本探討認知科學的書「大腦、演化、人」看到同樣的問題，這次卻以大腦科學的觀點來看人們面對「電車困境」時的判斷依據。

哈佛大學的神經科學家葛林的看法是，當事人在情境一所面對的只是一顆按鈕，並沒有身體接觸，要做的只是按下按鈕的動作。然而情境二卻得面對一個活生生的個人，得親手把他推下去。接觸的對象是一個「人」或是「非人」，在我們的大腦裡會有完全不同的邏輯迴路，科學家認為大腦會這樣的運作方式跟人類的演化有密切的關係。這樣的推理讓我覺得非常有趣。

最新的說法是這樣的：人類自遠古時期以來為因應生存，總是以群居的方式生活。成員彼此都相互認識，而且有密切的互動，個體的情緒和行為都會受到群體的影響，因此大腦會演化出一套專屬於「以人為本」的思維模式，若這方面不太「上道」的人，在捕獵和繁衍後代上都會受到影響，基因便很難留存下來。

這些科學家還真的用MRI（核磁共振造影）來觀察受試者在思考「電車問題」時腦部的運作狀況。當人們在思考第一個困境和第二個困境時，的確是用大腦不同的區塊在運作，這表示我們大腦的結構，除了處理聽覺、視覺會用不同的區塊，對於思考「人際問題」與「抽象推理」也是分屬不同的部位負責。所以我們常說：「理性」與「感性」的交戰，不光是一種文學或哲學上的抽象比喻，而是真真實實反應在大腦的生理結構上。

這引發了我很多想法。好比說，我們知道左腦控制人右半邊的活動，右腦則控制左半邊。一般人都是慣用右手，是因為左腦比較活躍。會不會有人的腦部在處理感性的部位比較活躍，因此擅長處理人際問題，而有人理性的部位較活躍，因此比較擅長抽象的分析呢？我記得以前有個朋友是籃球校隊，球技一流，他告訴我他訓練的重點就是「用左手」。平常是右撇子的他，左手只是輔助，但如果他能練到「左右開攻」，能像老頑童周伯通一樣「左手畫圓、右手畫方」，自然功力會更上層樓。偶而也常聽到一些專家建議上班族可以換手來操作滑鼠，有益於腦的平衡開發。我在想，在我們日常的工作與生活上，如果也能訓練到「感性」與「理性」運作自如，是不是更容易「左右逢源」呢？

今年過年一如往常，家裡聚集很多親戚，大家七嘴八舌張羅年夜飯。剛好有人生日，所以也準備了壽麵。我小姑姑很堅持要我把那碗不算多的麵先分到20多個人的碗裡，這時我的「理性」大腦開始運作了。首先，麵纏成一大坨要分成20多碗非常困難，需要很久的時間，這時大家都已坐定準備開動了；其次，我知道家裡很多人是不太吃麵的，每人都分一碗其實是浪費，更何況，這代表吃完後要洗更多的碗。基於以效率為主的思考，我建議整碗端上桌即可，但我姑姑非常堅持，兩人就在那邊僵持不下。幸好我表哥過來，要我乖乖聽話，終止了一場可能的紛爭。後來分菜多花了一點時間，但每個人都吃得很開心，證明我的理性思維不但多慮了，還差點惹長輩生氣。如果以腦神經學的觀點來看，我的大腦在這個事件中並沒有適當地切換思考模式，一直用「抽象分析」來處理「人際問題」，如果我活在遠古時代，應該就是那個被踢出洞穴的山頂「凍人」吧！

我和Joe在顧問輔導的過程中，經歷過各式各樣的單位，有以工程師為主的科技公司，也有以藝術家為主的創意公司，你會發現這些團隊中多數成員，都非常習慣以同一種思維模式來回應問題，也就是僅用到大腦裡的同一部位來思考。形容的誇張一點，就像打籃球只用擅長的那隻手，而把另一隻手綁起來一樣。但另一方面，我觀察這些產業中能做到高級主管的人，卻常展現出不同的特質。好比我在美國待的公司，工程背景的員工佔多數，但我接觸的兩個老闆（也是工程背景）卻都非常「長袖善舞」，他們常找你聊天說笑，也很懂得試探你心中的想法。而我接觸過的另一間公司，多數員工都是以業務為主的人員，個個八面玲瓏，但他們的總經理（同樣業務出身）卻是個數字掛帥的人，要求我們幫他的企業訂出一系列的標準流程與績效指標。我猜想，這些人就是因為具備兩種不同特質，並且能適度切換，才幫助他們爬升到現在的地位。

所以結論就是，左撇子多用右手，右撇子多用左手；愛分析大道理的人請多點感性，而訴諸感性的人也要學學邏輯推理，大家多多練習，才會「頭好壯壯」。另外，這世上多的是理性vs.感性交雜不清的人，所以沒事別一個人杵在天橋上。