學習專案管理的出路

台灣通過PMP的人數在2009年底正式突破8000大關。其中有些固然是經驗豐富的職場老將，但也有不少年齡介在30歲上下的年輕族群，希望藉由「專案管理」這個新技能（或證照）來增加自己求職或轉職的機會。本篇我想特別針對這個族群，分享我個人的經驗與看法。

找出生涯規劃的關鍵字

每次和大家聊到職涯規劃這個話題，我總是強調「熱情至上」。因為我覺得人一生中三分之一的時間花在工作（尤其是可憐的台灣人），如果對工作本身不能享受，每天抱持著「上班是為了下班」的心情來度過這一大段人生，未免也太浪費了。雖然這的確是我深信的價值，但光說「熱情」又似乎太過空泛了，想要獲得實質建議的人可能還是無所適從。前幾天一邊洗澡，一邊不自覺回想起從學生時代一路走來的過程，我發現出自己面對生涯十字路的思維方式，其實和網路搜尋關鍵字還挺像的。

事關志向、無關文化

前幾日無意間看到某友人在其部落格的抱怨。

他的文章是這樣寫的：

寫自傳是畢業生很重要的技能...

前段時間想找幾位參與專案的人員。

一開始面試了幾個有PMP證照的，但發現台灣真是個重視考試的環境。 碰上了幾個有證照但專案的概念卻滿薄弱的人。 排程不會排程、監控不會監控，考試考了半天就會幾個單字名詞；程度大概只跟有張CAPM差不多。 甚至還有人當場承認自己其實根本沒有專案經驗，考試填的資歷根本是半真半假的。 (昏倒)

老實說，這種履歷其實對當事人來說根本不是加分。 對面試者而言，花了錢花了時間考了證照，自己覺得應該有鍍些金，薪資福利的要求自然會想高些。 但對我們這樣的用人單位來看，這種PMP找來既然沒辦法立刻用，一些觀念不太對還要花時間改正。 與其花這麼多錢，我還真不如找個沒專案經驗但考過CAPM的來培養算了。

所以有段時間我想不如找幾個有CAPM的就好了。 偏偏台灣大部分人又好大喜功，考證照就想盡辦法鑽營要弄最頂級的。 這類有個「副」在前面的證照 (目前很多人把CAPM翻成「副專案管理師」，但這翻的也真是太美了些吧？)，反而沒甚麼人想去考。 真要找起來，就業市場上反而更難找。

終身學習這件事，可能比你想的還要重要

我最近發現，很多人似乎離開學校後就失去了閱讀的習慣。

像我最近分別跟兩個不同的朋友各吃了一頓飯。 不約而同的，兩人都在飯局中跟我抱怨著他們目前的生活。覺得自己工作操勞、總是重複做類似的事情、職涯看不到前景、沒有辦法接觸新事物，明明很認真老闆卻似乎總不賞識，升遷也沒他們的份。 偏偏時機不好，不敢隨意離職；但不離職，又感覺自己不受重用、因此抱怨連連。

兩個都是老朋友了，也都是好人。 說他們是好人可不是貶抑，是真的不錯的朋友。很照顧人、平時吃喝玩樂都很合適，唯一的問題只在於他們並不是你會想一起工作或是一起創業的人。 因為從我的觀點而言，他們某方面實在太安於現狀了。 偏偏又不知道自己的問題，只是老覺得自己不被賞識、覺得自己受委屈了，但這麼多年來，卻沒太大視野上的改變。

所謂本位主義啊...

這是一個最近聽到的故事。

一個朋友跟我說，他們隔壁的單位來了個新人。 很年輕、畢業於一個有名的學校、能力很不錯，本份的工作更是做得好。 只是有一個問題，不知道是因為年輕氣盛或是怎麼樣，他在工作上是很有「原則」的。 新人剛進來時被希望能在他非本業的其他事情上也多幫些忙，但因為他的「原則性」，這些要求他倒是都很乾脆的一概拒絕。 據說是他覺得做任何「非專業的工作」是浪費時間、傷害專業、尤其更是自貶身價。

但大家都知道，任何公司都不免有些事情是沒有被定義在工作範圍中，可是卻多少又有人得去做。 剛好他最近的工作跟隔壁部門有接觸，這樣的原則當然搞得另一個部門的人是怨聲載道。 幾次協調不成下，最後還鬧去他主管那裏。 更有趣的是，他部門的主管覺得怎麼能讓自己的人被外人欺侮呢？ 所以不但對此原則不以為意，反而極力維護這新人，所以鬧了大半天很多事情還是沒進展。 可是工作沒進展也不是辦法，其他部門的同事也只好自己摸摸鼻子做了。

我朋友講到這裡是罵聲連連，我則是聽得駭笑不止。

不要想抄捷徑！從0到1的學習歷程其實是這樣的

文章能改變人嗎？ 老實說，我還真不太相信別人的觀點可以改變任何人。 小時後的偉人傳記沒改變過我，如今我寫的文章，我相信也很難改變讀著的任何一個人。

我雖然花了很多時間寫文。 雖然花很多時間寫出一些我對事情的看法與體會，但這僅僅是傳達著我自己的偏見罷了。 我不期待、甚至不認為有人會因為看了這樣的東西產生甚麼實質上的改變。 就算有些內容你讀了覺得頭頭是道、覺得好像體會了某些東西；但那體會搞不好根本不是我想傳達的東西也說不定？

這是因為人的理解常常不是漸進性的，而是某種類似進化性質的跳躍。 事情常得靠自己實際走過一遍；要先認真對某樣事情投入、從投入回饋中反思、閱讀、學習、理解、反省，這樣辛勞的經歷一大段後，才會突然某一天開始有些心得性的東西。 非要到這時候再回頭看，你才真的對於生命或是生活產生某種新體會。

但好玩的事情是，若這時候你把體會寫出來，你會發現寫出來的東西似乎毫無特點。明明是把過程的精華濃縮出來，但看的人卻會覺得：「啊不就是個從小學就看過百遍的道理？ 誰不知道這些事啊？ 還要你說嗎…」。

但認知的知道，真的是實際的知道嗎？

這或許用一個禪語來比喻非常貼切：「見山是山，見水是水；見山不是山，見水不是水；見山還是山，見水還是水」

沒看懂嗎？ 那用個我自己鮮少為人知的經驗當例子好了。