溝通知識

別小看那些淺薄對話,或許那才是你困境的破口

影響力的核心,是感性而非理性。 要獲得他人的認同,唯一的出路,是從對方的感受出發,跟對方溝通。 重要的不是「我是什麼樣」,而是「你的感覺如何」。-摘自《小學問》

遠離關係盲點!在喜歡的人前,不把話說盡,才是體貼

在某些人的觀念中,認為自己喜歡一個人,就要盡量地誠實以對。他們相信,對於喜歡的人毫不保留的講出任何話,是自己給對方的一個「特權」。也因此,他們在關係中,會毫無修飾地批評對方,直陳對方不上進、不打扮、不用心、不努力。或是,會想跟另一半告解自己前一段戀愛的細節,EQ再差一點的,還會直接比較現任和前任之間的差異,或是哭訴自己在之前戀愛中受到的苦。這真的是關係中的盲點!

遇到老外問路?注意,邏輯和用字跟台灣人大不同!

你有沒有過這樣的經驗,看到外國人走在路上拿著手機、或者是在捷運、在機場找指示招牌,一副就是「我迷路了」東張西望的樣子。人家說台灣最美的風景就是人!遇到來自他鄉的朋友需要幫忙,當然要出手相救。

如何從高手身上挖寶?談提問的技術

各位也許可能聽過某些投資講座,或者別人介紹認識到厲害的投資者,如果當你聽完講座或跟對方交談之後,發現對方是一個有料的人。 請問,你該如何透過「提問」,從眼前這位投資高手的身上挖寶?

如何正確有效地幫助朋友:你是為他好,還是自我感覺良好?

最近收到幾封讀者來信,剛好都提到了「想幫朋友解決人生難題」的兩難。例如,朋友跟家人處不好,為家事爭執不下;或者朋友失戀了很久,一直鬱鬱寡歡;又或是朋友面臨職涯的困境,迷失的人生方向……最後問題就轉到了我這兒啦:「Bryan,我該怎麼幫助這個朋友?」 雖然,從幼兒園課堂中,老師就強調過友情的重要,但是成為大人的我們可能早就發現:助人是美德,但是實際執行起來,可能要比想像中複雜!

用對方的框架說服他:《玩具總動員4》中的溝通及人生決策

對許多人來說,溝通就是要尋求共識,這句話只說對了一半。每個人因為家庭環境、求學背景、文化特色的不同,看事情的角度都不一樣,用專門的術語來講,叫做不同的「框架」(frame)。的確,溝通的目標之一是「尋求共識」,但是「本位主義」常常會讓我們不自覺地用「強迫對方接受我的觀點」的方法來達成,效果常常是適得其反。那麼,該怎麼做呢?

【大人學書摘】「他應該要想到的!」與其生悶氣,我該如何對伴侶或家人提出要求?

我們都會遇到需要向他人提出要求的時候,比如希望對方能為你做某件事,或者希望對方能保持一種好行為、好習慣。而對於關係親密的兩人,怎麼拿捏提要求時的分寸,卻不是一件容易的事。太客氣、太正式會顯得疏遠,太過理所當然又會顯得強勢,缺乏對別人的體諒。處在親密關係中的人,經常會覺得很多事情對方「應該能想到」,而現在「居然要我主動提」,所以在要求的時候,往往持有一種「是你逼得我不得不開口」的不滿。