幾天前有個朋友跟我聊到他在職場上碰到的一個小困擾。

這朋友去年換工作進了一個新公司，擔任公司其中一位高階主管的特助。 到目前，在工作上大概也有一年的時間了。

這位朋友工作能力是很強的，所以直屬老闆很肯定他。 我猜周圍主管，甚至主管的老闆應該對他也有印象。 簡而言之，以我這位朋友的能力，要在公司出頭被看到，其實是不難的。

這樣的人應該沒什麼職場困擾吧？

其實也有。

他的困擾，就是集團上面最高層的CEO最近好幾次找他到辦公室（簡單講，就是他老闆的老闆）了。 他因為辦公區就已經是在所有高階主管所在的樓層了，所以一旦被叫去大大老闆的辦公室，當然就人人都會看到。一次兩次也罷，當有三次四次時，不免大家就會露出疑惑的眼神了...

他很敏感，也發現大家看他的眼神都帶有問號，尤其他的直屬主管，所以就問我：「你覺得，我該每次都跟我的主管報告，集團大老闆到底跟我講了些什麼嗎？」

我說：「如果你是擔心激起你老闆的不安全感，那當然應該跟他講一講。」

他說：「可是，都是些微不足道的小事呢！ 這位大大老闆只是找我去問一些目前專案進行中執行面的小問題。 雖然我不知道為何他這位階的大老闆會對這種小事感興趣，而且還好幾次。但他問的事情實在太小了，報告給我主管，她會不會覺得我小題大作？ 尤其需要每次都講嗎？ 還是講一次就好了？」

我說：「所以你的大老闆不是要給你什麼秘密工作？ 也不是要調你去新職位？」

他搖搖頭。

我說：「我猜他可能還在觀察你。但如果目前還只是這樣，那你還真該「每次」都跟你主管詳細報告大老闆找你去幹嘛？ 盡量把談論的內容都講清楚。」

他說：「為何？ 我老闆不會嫌我瑣碎？ 這些事情不會太微不足道了？」

我說：「就是因為這.些.事.情.確.實.微.不.足.道.啊！」

她說：「你的意思是說，微不足道的事情，反而要更刻意去做？」

我說：「對啊，如果他是找你去做什麼秘密專案、叫你監控你老闆、或是要指派給你新位置，那另當別論。 除此之外，從上班族政治的角度而言，你要趕快跟你老闆講清楚，不要承擔.任.何.瓜田李下的嫌疑。」

處理老闆的不安全感

上班族的每日工作中，最麻煩的就是要處理別人因為「不安全感」造成的防衛舉動。 以小職員而言，覺得老闆要開除我了，不成熟些的就會做些把資料銷毀掉、不願意交接之類的防禦行為。 一些沒安全感的部屬，會故意把些資料或流程藏匿起來，避免自己的工作很容易被別人取代。

至於大公司的主管，其實沒比較好，也就是比你老一點的另一個上班族。 當他看著自己屬下老被上司召見，自然心裡會有所擔憂。 會想說，「這小子跳過我去跟大老闆報告什麼呢？ 是不是講我的壞話？」 一旦這種懷疑的想法在心裡生了根，就難保兩人關係不會產生嫌隙。 有些老闆甚至會做些防禦手段，疏遠下屬、把屬下調離身邊、甚至找碴開除了。

有些年輕的小朋友不太懂這其中的玄機。 偶爾被大老闆召見，覺得自己可威風了。 裝神弄鬼，故意讓人覺得大老闆很看重自己。 這種行為，如果能力差些的，直屬主管可能一笑置之，但心裡也扣分了。 如果能力不錯，就很可能激起主管的防禦心。

所以，盡量不要讓周圍的人覺得你跟大大老闆關係親密。 就算你跟他真有在進行什麼秘密專案（或甚至是辦公室戀情），都要演的好像沒有、兩人完全不熟。 甚至若大老闆是你的什麼親戚，也不要到處說嘴，不然只會讓大家對你敬鬼神而遠之，或是讓直屬主管想把你這燙手山芋除之而後快（除非這是你要的效果）。

所以，以我上面提到這朋友的案例來看，既然大老闆並不是（還沒有）要把他拉到決策中心、沒有要他帶什麼秘密專案，只是問些瑣事，那不但要對直屬上司透明，還要做到每次召見都盡量透明。 讓他不要懷疑自己密謀什麼事情，讓他放心。 若覺得不重要不說，甚至還裝神弄鬼，萬一直屬老闆害怕起來，要動手，這時候可真是叫天天不應、叫地地不靈了。 因為大老闆可能還完全狀況外，不知道是自己害了你，甚至下次換了人去跟他報告，他都完全沒察覺呢～

總之，在外面上班，很多時候比的還不單單是能力。 怎麼控制主管的不安全感，有時候比能力還重要。

所以結論就是：如果上上層的主管不是因為特殊工作指派或是真賞識自己而召見，只是談論一些小事的狀況下，這些小題，請一定要大作的跟你主管詳細稟報。 這樣，在上班族的政治遊戲中，你才能平安順利～

http://media.vlasta.cz/photos/2014/02/17/19040-prace.jpg