最近常受人委託，幫忙修改求職用的自傳和履歷，改著改著內心頗有感觸，想說來整理整理分享一下。

履歷的部份不打算多講，反正就盡量以條列的方式將自己的學經歷清楚列出，不致於差到哪去。但「自傳」的部份比較Free Style，是個容易突顯優點，也同樣容易暴露缺點的地方，今天就藉由幾個實例來表達一下我個人的看法。文中大致引用了三人的自傳當做示範，我知道這三位都常看我和Joe的文章，所以我這裡先說聲「歹勢」，希望你們不要介意：因為有你們的犧牲，讓這個世界變得更好！就當是我幫你們修改履歷的謝禮吧！

我很訝異在台灣很多年輕人不會寫自傳，我們公司在篩選求職履歷時，真的看到不少整個不知所云，甚至讓人啼笑皆非的自傳。有時候還真想叫這人來面試，不是因為他條件突出，而是實在想看看本人是什麼樣子。但後來想想，實在也不該怪這些年輕朋友，我自己也是有幸接受過一些訓練，才大致了解求職文件的重點。除了當初申請國外學校時，自己花了些功夫研究，後來在美國念書，學校還強迫每位研究生都要參加「履歷撰寫」的workshop，由具備寫作專長的老師帶著我們完成自己的求職履歷，甚至還有一對一的面談跟潤飾。這些訓練對我幫助非常的大，我建議台灣的大專院校也該提供類似的協助。

首先，在下筆之前，一定要徹底搞清楚，「自傳」到底是個什麼東西？寫這玩意兒的目的是什麼？

我的答案如下：

自傳就是「個人的廣告」，目的是獲得「面試的機會」！
自傳就是「個人的廣告」，目的是獲得「面試的機會」！
自傳就是「個人的廣告」，目的是獲得「面試的機會」！

因為太重要所以說三次。

所謂「廣告」，就是要在最短的時間內，突顯出產品的優點，引發消費者的購買慾。同樣的，好的自傳，就是要用最短的篇幅，突顯出求職者的優勢，讓公司想邀妳/你進一步面談。容我誇張一點地說，自傳不是「交換日記」，更不是「回憶錄」，而是有明確目的的「求職宣傳」，因此每句話都要達到「突顯自己優勢，贏得面試機會」的目的。有為數不少的自傳，尤其是新鮮人的作品，開頭都不免俗地來上這麼一段：

我叫OOO，我生長在一個中產階級家庭，家境小康。我在家排行老二，有一個姊姊…

這段話很親切溫馨，很適合用在交友網站，但對「突顯優勢、贏得面試」則毫無貢獻。我敢說多數主管看到這段會下意識地跳過，數十字的珍貴篇幅成了「浪費的廣告秒數」。你想像一下嘛，人資主管每天要面對堆積如山的履歷，每份頂多花個5分鐘甚至更少，能全神貫注的時間說不定只剩1-2分鐘，相當於閱讀數十行文字，這些「溫情的背景交代」等於消耗掉他們對你的注意力。除非你的家庭狀況對你應徵的職位有加分效果，就如以下我在網路上找到這個很妙的的例子：

我叫OOO，我生長在布魯克林一個工人家庭，我有兩位父親，但其中一位事實上也是我的母親。我有一位姊姊，但她16歲前是我哥哥。我自己不曾有過性別認同問題，我深愛我的家人，是他們帶給我在服裝設計上無窮盡的靈感，尤其助我突破性別的藩籬…
 

別忘記，審核者並不認識你，求職者在他們眼前，只是幾張A4紙，外加3分鐘的閱讀時間，「廣告很貴」，因此自傳裡每句話都要幫你加分才行。以下是另個可愛小朋友的例子：

（前略）我的興趣是打籃球，雖然我打得普普通通，也沒有入選校隊的實力，但我仍然樂在其中…

你正在笑嗎？這段話的問題在哪裡呢？這樣說吧，如果這是本「回憶錄」中的句子，或許確能讓讀者更了解主人翁的生活點滴，但問題就出在這是求職用的「自傳」哪！這段話不但無法替專業加分，說不定還會倒扣。寫自傳是要向面試官推薦自己，證明自己能夠勝任工作，這是求職者的「角色」和「立場」，像這樣特別說自己某方面「馬馬虎虎」，我要是面試官，還真不知道要如何回應（難道要我安慰你？）。假設我們在餐廳問服務生有什麼招牌菜推薦？結果對方回答：「試試我們的紅燒獅子頭吧！沒有客人說它好吃，但我們大廚很愛煮，並且樂在其中…」請問你作何感想，到底點還是不點？

如果求職者真要提個人興趣，我把剛剛那句改成以下形式：

我最愛的運動是籃球，因為團隊合作讓我充滿熱情，而運動讓我維持工作所需的能量…

這樣是不是讓興趣和工作產生連結，一個陽光、熱血的青年才俊浮現了，而不是剛剛那個坐冷板凳的魯蛇！

自傳裡面絕不可欺騙，因為一個謊言需要無數個謊言來掩飾，百密總有一疏。我就曾聽過某人誇大自己的電腦能力，雖然順利錄取，結果沒多久就在重要會議上出包然後「自願離職」。但求職其實就像第一次相親，我們總要把自己最好的一面努力展現出來，至於不那麼好的地方，不主動談起，甚至稍加掩飾應屬合理（除非你希望相親失敗）。主管不是傻B，他們真想用一個人的時候，自然會透過面談進一步了解，並不會因為你的自傳裡都寫優點，就把你當做完美或是自大的人，別忘了，自傳的目的，原本就是要突顯優點，贏得面試機會。以下是另個實例：

我曾經參加過OO全國競賽，雖然沒有拿到名次，但後來評審私下告訴我，我的分數在評審這部份是全部參賽者中最高的（總分是以評審和觀眾兩部分的評分來計算）……

解釋了一大串，很誠實沒錯，但我懷疑審核者只會對「沒得獎」這三個字印象最深。所以我幫這位「媲美誠實華盛頓」的小朋友改了一下：

我曾經參加OO全國競賽，有幸獲得評審最高分的肯定...

這樣是不是好一些了呢？不但精簡了篇幅，也在不扭曲事實的情況下，突顯自己的成就。同時再來看另個例子：

我在OO場合獲得OO公司的注意，後來被邀請進入該公司擔任行銷總監的職位。這頭銜主要是方便洽商，並不實際帶人，但我從這職位上學到很多技巧。

以上這句話看似褒揚，但我心中留下的強烈印象卻是「空頭主管」，很傷腦筋，我建議當事人改成下面的句子：

我的行銷能力獲得OO公司的青睞，隨即被延攬至該公司擔任「行銷總監」一職。

修改之後，這短句強調「挖角」、「空降」的正面印象，應該比上句「虛位主管」的印象好多了。如果面試官真的很在意你帶人的經驗，他問的時候再誠實地告訴他就好了。故意在自傳中「自行爆料」可能連面試的機會都沒有了。

最後要來強調一下「突顯自我」的重要。同個職位往往有很多人競爭，如何在審核者面前「加深印象」變得非常重要。再度拿「廣告」來比喻，多年前我腰部受傷去看醫生，醫生檢查後說我是「椎間盤突出」，我聽到後不知怎地，腦中突然傳出「控巴控控-控久裡-控控控，建O中醫診所關心您…」久久迴盪不去。如果自傳也能達到類似的效果，就贏定了！

我幫一個財務領域的朋友看履歷自傳。他的資歷很完整，從基層做起，而且都是在不錯的公司，但這次目的是去面試一家外商，競爭者想必也是實力堅強。相對而言，他的自傳就顯得有些平淡無奇，不過是眾多財務人員中的一個。我看了資料後，發現他都在不同銀行間歷練，但每間銀行都提到軟體系統的使用，甚至有兩年還擔任過財務軟體公司的SA（系統分析師），和一般銀行財務人員相比，他的「軟體開發經驗」顯然是個「亮點」，這絕對是比多數財務人要突出的地方。所以我請他在自傳中加入類似的句子：

多年來我對OO財務系統持續涉獵，累積不少心得，因此對相關系統的開發、客製化、與維護有一定的把握…

這樣一來，在HR面前，他就不只是個財務人員，而是「懂得軟體開發」的財務，「控巴控控」的廣告效果就慢慢浮現了。

附帶一提，雖然在自傳中要多展現自己的長處，但修辭上一定要注意，我們要散發「客觀的自信」而不是「盲目的自傲」。這點我從兩位大師身上學到一種「不卑不亢」的表達方式。

記得有次王偉忠上電視專訪，主持人稱讚他是企劃製作的第一把交椅，他急忙說：「沒有沒有，很多東西我也還在摸索，但對於情境喜劇我確實有些把握，有些心得。」話說的真是漂亮。

另外一位是李宗盛，同樣也是電視專訪，回應主持人的恭維，他說：「要我隨時能寫出條經典歌曲這我沒辦法，要靠各方面條件配合；但要我寫條會賣錢的歌，這我是可以的！」不愧是大師。

如果你認同我的觀點，請你把文章轉給需要的人。這些觀念也都是別人傳授給我的，我希望有更多人能收到，讓他們能獲得更好的機會！

如果你最近剛好需要寫自傳，也推薦Joe寫的這篇給你：寫自傳是畢業生必備的技能

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大人學講座：尋找天賦與熱情的系統化做法

本文已授權城邦出版社，收錄於【沒了名片，你還剩下什麼?】一書。若有轉載需求，請與城邦聯繫。