常見到有些人，選擇工作時心裡想著「將就」就好：明知道自己對這個產業沒興趣，不喜歡這個公司與職位，但心想為了錢嘛，先暫時做個一兩年，等存了一筆錢後再換到更理想的工作。但從此深陷「酒店小姐的兩難」，再也爬不出來！

這是我自己發明的名詞。概念是說，很多酒店小姐一開始也是因為現實所逼而下海，想說存夠了錢就離開，但實際上他們根本不會走，就從小姐做到了媽媽桑，這還算好的，至少深耕專業，更多是年老色衰吃不了這行飯，晚景淒涼。

會這樣的原因，除了外面沒有這麼高薪的工作之外，我認為更關鍵的因素是捨不得「沉沒成本」的心態。

剛踏入酒店的時候，女生一定有很多的不適應：複雜的環境、客人的無禮、顛倒的作息、大量的菸酒......咬著牙硬撐幾個月終於適應了，她會覺得：一開始賺的是「辛苦錢」，但後來習慣之後就變成「輕鬆錢」，如果後面離開，那前面一切的忍耐與付出，不就全部白費了嗎？所以越想越不該離開，下海前的雄心壯志，至此也就放在一旁了。

許多人選擇不喜歡的工作，往往會不斷地抱怨，但又不肯離開，其實也算是一種道理啦：啊這麼痛苦的工作，我都已經苦撐到現在了，也差不多習慣了，接下來領的薪水等於是我過去付出的成果，這時候走，那之前的忍耐不就全沒意義了嗎？

所以工作罵還是要罵的，一方面發洩一下情緒，一方面更是讓大家知道，我過往的忍耐是多麼地不簡單呀！但要我現在離職？那不可能，最苦的煎熬已經過去，接下來才是「苦盡甘來」、「倒吃甘蔗」的時候呀！（其實除了職涯，婚姻好像也是這樣）

但反過來想，選擇有熱情工作的人，反而不一定會在同個位子待很久。比方說，有個人對軟體開發很有興趣，他會一邊上班一邊鑽研技術，當他越來越專業的時候，很快就會發現公司給他的案子不夠挑戰，所以他就會跳槽到更厲害的公司。

甚至，抱持著對軟體開發的熱情，他可能逐漸發現光寫程式不足以創造最棒的軟體產品，他會開始了解商業、了解管理、了解行銷......最後甚至離開原有的產業，開創新的格局。總之，不會在一個位子待很久，因為熱情讓他看到的不同的風景，帶來新的期待！

所以「酒店小姐的兩難」造成了職場上一個很弔詭的現象：熱愛這份工作的人，不一定會在一個位子上待很久；但討厭這份工作的人，極有可能一輩子做著他不喜歡的工作不走，因為待得越久，他之前的忍耐也就會顯得越有價值。

作為公司老闆，這也讓我對公司經營有了新的反思。我認為老闆最好把公司變成這樣一種地方：想要穩定的人，重視工作與生活平衡，就要給他們各種餘裕，讓他們願意待下來，形成穩定的力量；而重視職涯發展的人，就要給他們挑戰，讓他們可以成長，可以看到不同的風景，這樣他們才會待久一點，跟公司一起進步！