周末跟個朋友吃飯，席間他提出了一個生涯問題跟我商談。

他談到最近有一個升遷的機會，可是他卻很猶豫，甚至考慮是否應該把它推掉。

我不太懂有升遷機會為何要推掉，所以就問起來：『推掉？ 為何要推掉？ 你不是期待升遷好一段時間了？ 現在機會真的出現了，你反而說要推掉？』

他面露猶豫的回答：「是，我是期待升職很久了。 可是，我實在覺得這不是一個好缺。」

我有點聽不懂，反問他說：『怎麼說不是好缺？ 是明升暗貶嗎？ 你是得罪了誰？』

他沒好氣的回答說：「我可還沒這麼偉大啦。 人家要是看我不爽，直接叫我走路了，才不會這麼大費周章。」

『那還有甚麼原因會不是好缺呢？ 我覺得升職都是好事啊？ 你別想太多吧？』，我疑問到。

他看我一眼，眼神的意思大概是你怎麼總是把很難的問題簡單化啊。 然後開口道：「你也知道我公司的狀態。」

他公司的狀態我聽過幾次也大概了解。 這位小老弟在一間SI的軟體公司當工程師，平時聽他發過牢騷，抱怨老闆、抱怨客戶的，也知道他們跟業務部門關係很緊張。 因為公司很業務導向，能接案子回來就是好，所以業務聲音常常比較大。 加上業務部門難免有業績壓力，不免會接些後面很難收尾的案子，也有過度承諾的傾向。 但老闆因為仰賴頭款的現金流需求，雖然知道某些案子狀況不太合理，但除非很誇張，否則多少是睜隻眼閉隻眼。

他因為一直是工程師，對這類事情當然大部分時間是不能做甚麼。 但他又老覺得自己的主管應該去據理力爭，不能老是讓大家吃虧，所以常發豪語，講自己要是哪天當主管，該怎麼辦怎麼辦。 我是跟他說別胡思亂想，哪裡都一樣的，能為公司帶來現金流的就是講話最大聲的。 但他還是老覺得生氣，也老覺得這不太公平。

所以我一聽他有個升遷機會，其實還很替他高興啊。 結果看他反而自己又縮起來，除了好笑、更覺得不以為然。

他又開口說到：「現在我們正在進行那個XX單位的案子。 那種公家單位的承辦人很囉唆。 不是很懂電腦，解釋也聽不懂。 加上很多事情之前也沒講清楚，我若冒出頭去可是會很危險的啊！」

我沒理會他這說法，繼續反問道：『但你之前不是一直覺得部門很多事情你很詬病？ 對於跟業務單位銜接的流程也不以為然？ 不是老想自己有能力時可以改變嗎？ 現在若有個Title護身，不就可以名正言順的試試看你的理念了？』

他有點憤憤不平的回應：「可是我覺得這是陷阱耶。 老闆應該就是覺得現在這客戶會難對付，且他自己不想跟業務部門衝突，所以才想多拉我上來。 我可不想接這種爛缺。 現在我寫程式寫的好好的，幹嘛去幫他擦屁股。 我又不是棋子，幹嘛這樣任他擺布？」

我皺眉。

一方面是有點不能理解這思維，還在試圖從他的角度理解，一方面也真的對於他這說法不太以為然。 我稍微沉思了一兩秒，然後緩慢的開口說道：『你覺得這是陷阱啊？』

我試著表達另一層面的看法：『可是我覺得你老闆這樣做是很自然的一件事情耶？ 這應該沒甚麼擺布與操弄在其中。 唔.. 或許有啦。 或許有你想的那些奸巧之處，但那又如何呢？』

『從我的經驗來看，往上爬從來就不是甚麼簡單的過程。 你想想，如果今天沒有難處，他幹嘛需要多一個管理職？ 如果沒甚麼狗屁倒灶的事情，客戶若完全任他擺布，業務部門能又賺錢又不惹開發部生氣。 這中間若都不需要有人協調、磨合、溝通、甚至扮黑臉，那他幹嘛多付你錢讓你升遷？ 如果一切都很簡單，你老闆自己來不就好了？』

我繼續說道：『所有升遷，其實都不會讓你更好混，一定是有更大的難處與挑戰在後面。 但你換個角度想想，這不是一種肯定嗎？ 你們部門有七八個人，他幹嘛選你而不選其他人呢？』

他抗議說道：「或許他覺得我平常抱怨太多了？ 想這樣整我？」

我反問：『現在怎麼又自我感覺良好了？ 前面說要是惹老闆生氣他直接請你走路，現在怎麼又陰謀論起來了？』

『我猜你老闆應該沒這閒情逸致整你。 事實上，如果我是你，我根本不會去想說這是陷阱或危機。 唯一我看到的是機會。』

他茫然的看著我。

我繼續說：『機會有兩個層面。 一個層面是他能從七八個人之中看中你並選上，這表示你在能力上是有受到他肯定的。 另一個層面呢，如果是個難搞的位置或問題，但你能處理融洽並活下來，那就可以更上一層樓了。』

『就算退一百步，你最後沒能撐下來，你其實也會得到幾樣東西。』

我一邊用手指計數一邊說道：『升職最少錢會稍微增加、無論是去吵架或是斡旋或是嘗試你的理念，都是不同的工作經歷。 若最後你居然還活下來，更表示你能穩當的卡住位置。 而有個主管職經驗，就長期來看也是不錯的經歷。 不管你要長期待在那裡，或是要換工作，都將有個比你其他同事更好些的履歷。』

我又慢慢的強調：『你太在意公平不公平這檔事了。 我覺得整天討論公平不公平的人最傷腦筋了。 天下根本沒有公不公平的問題，只有你有沒有利用價值的問題。 任何老闆找你來，本來就是希望你解決問題、期待你去幫忙打仗的。 一定是危機四伏或是需要你來建立制度、馴服別人、排除困難、或出外打仗，才會給你大位。 不然你以為會有甚麼老闆是自己先把事情都安排妥當了，然後搬八頂轎子請你來當官享福嗎？ 世界上哪會有這種好事！ 也或許有啦，但可能要等你哪天是大前研一那種身分時或許會。 但現在你到哪裡，其實都一樣的啦！』

『你不用忿忿不平，換成老闆的心裡來想就一切都可以理解的。 你應該更正面思考，想想他最少是覺得你有可能可幫他處理棘手的事情。 此外，我猜他99%是希望你最終能解決問題，並留在那個位置的。 不然你若失敗，對他其實更麻煩。 因為過程中，你可能捅個婁子；就算沒捅婁子，你待不下去要換別人，他也一樣很棘手。 他賭注的成本遠高於你，所以我不相信他會刻意想害你，因為害你對他可一點好處都沒有。』

我又繼續：『真的，我是覺得無論如何你都該試試看。 能留下表示你厲害，也表示你平常認為的理念是可行的。 這是好事。 就算你不能留下，被其他人幹掉了，這單純只是證明你還沒準備好，也證明你的那些觀點不完全可行。 但那也沒關係啊，你又不是多老，調整觀念與想法，總是有可能再有一次機會的。』

『人是不可能完全準備好才踏出第一步。 對我而言也是如此啊，每天在工作中一直都有新的體會與領悟。 這也證明我一直都才在慢慢學習合格扮演自己的角色。 甚至今年認為對的事情，明年可能就推翻了，可能又有不同的做法與想法。 所以，重點不是等自己準備好，搞不好根本沒有那一天，而是是否願意接受挑戰並試著解決問題。』

『不要一直找理由留在安適區。 你不老覺得現在發展空間不夠大，聲音不被人重視、大家不尊重你？ 不老覺得每次有甚麼消息你都聽不到？ 結果給你一個大家必然會尊重你的位置時，你又猶豫不決，這不是非常矛盾嗎？』

我每次急躁講話就會快速、並變得沒甚麼保留。

一串話講到這裡，他聽了有點羞愧，但還是試著解釋說：「我也不是不要。 我當然知道這樣大家就會尊重我了，可是我實在不想大家是因為Title尊重我，更希望大家是認同並發自內心的尊重我。」

我發現自己太急躁了，所以試著盡量放慢語氣說：『這是我的看法，不一定對。 但我總覺得，發自內心的尊重來自於你很重要。 而且老實說，你永遠也不知道別人是否真是發自內心的尊重你。 所以，又何必在意那種事情呢？』

『你永遠無法猜測別人心理，也無法了解別人是否真心認同你。 但有個頭銜後你將真的能做些事情，別人也最少會願意聆聽。 最少笑臉將好過漠視。 若最後成果能出來，別人自然會認同；但成果不出來，那你自己就先不能認同你自己了。說到底，一切還是你自己能力問題，而不是別人的態度問題哩。』

『你可以好好想想的…』

 

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本文已授權城邦出版社，收錄於【沒了名片，你還剩下什麼?】一書。若有轉載需求，請與城邦聯繫。

 

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