簡報不是萬靈丹！好簡報之餘，關鍵是讀懂客戶的那句「弦外之音」！
多年前，我到北京上課， 下課後回到歇腳處，接到辦課單位的窗口來電。他問我：「JOY老師，你明天能不能幫 Elon Musk 做簡報諮詢？」「Elon Musk?! 」原來「特斯拉」的創辦人伊隆．馬斯克要來北京演講，他的幕僚在找人諮詢演講簡報，並且陪馬斯克演練。辦課窗口知道我有諮詢經驗，打電話來問我們報價，同時提到還有另一家候選廠商。
簡報內容明明無懈可擊，為何客戶聽完卻嫌空虛、不買單？我從鞋店銷售員的「推坑」方法找到答案
很多主管告訴我，他們在聽了部屬的簡報後，也常有那種「少了什麼」的感覺，而我在課堂安排的演練和一對一發表對此體會尤其深刻。同學們個個有備而來，精心準備每一場內容，說起話來也都有條有理，但每每在聽完簡報後，卻令人有種莫名空虛的感覺，就好像吃了很多東西，卻記不得自己究竟吃了什麼，歸根究柢，這種「欠一味」的簡報，令人無法口齒留香的關鍵，主要還是源自於.......
做簡報前，請先考慮「聽眾」是誰！在小吃店服務生身上，我看見的簡報成功關鍵
「JOY老師，為什麼你三分鐘就可以看出一個人會不會簡報？」那天去秀傳醫院做簡報諮詢，有位女學員在演練完後，帶著炯炯有神的雙眼來問我。因為課程時間有限，當下我僅簡短回覆，接著就開始下半場的諮詢；但心裡一直掛念著，想著回台北後一定要寫篇文章好好回答，謝謝她問了這麼棒的問題。
會議好比攻防戰，能聽懂別人「話中話」勝算更大！從表達意見的3個層次談起
上週去企業教「商務英文會議溝通術」，我問同學如果在開會時被問到What’s your opinion?（你的意見是？），要表達想法的時候，他們會怎麼回答，很多人都不假思索地說，他們會回I think…（我想）… 然後就接著講出想法。用I think當然可以表達你的意思，不過，大家回想一下自己開會的經驗，你在表達想法的時候，其實背後可能有幾種不同的含意，對吧？
簡報整理，怎樣才會令人怦然心動？從「觀眾視角」來談
前幾天在捷運驗票匣門前不小心瞄到這個公告，不看還好，一看就站了幾分鐘...愈看愈覺得有意思，課堂中總會和同學互勉實力要從日常實例練起，所以就一直在想「如果是我，會怎麼呈現這個內容？」和「中文跟英文又會怎麼寫？」。
《寄生上流》給工作者啟示：簡報，就是一場精心設計的溝通
有看過電影的讀友都知道，片中金氏一家從無業遊民到各個地方忽然都有了工作：先是兒子代理英文家教、接著換女兒來當藝術老師（治療師？）、然後爸爸接手司機一職、再到全家用計讓媽媽也進門當管家，當然很多人說整個安排就是個詐欺，可是，他們之所以可以說服朴家女主和男主，正是因為展現了做好簡報的最高境界。
面試時被要求簡報？兩訣竅切入，讓你準備神速！
這幾次公開班下課後，有幾位學員不約而同來問英文面試，其中一個問題是「英文簡報該怎麼快速準備」，剛好這個月有個相關的付費諮詢案例，有些可參考之處。在此經當事人同意，透露部分跟大家分享。我先說，以下我要分享的秘訣，不管中文簡報或者英文簡報都可以通用喔！
