職場生涯

簡報內容明明無懈可擊,為何客戶聽完卻嫌空虛、不買單?我從鞋店銷售員的「推坑」方法找到答案

很多主管告訴我,他們在聽了部屬的簡報後,也常有那種「少了什麼」的感覺,而我在課堂安排的演練和一對一發表對此體會尤其深刻。同學們個個有備而來,精心準備每一場內容,說起話來也都有條有理,但每每在聽完簡報後,卻令人有種莫名空虛的感覺,就好像吃了很多東西,卻記不得自己究竟吃了什麼,歸根究柢,這種「欠一味」的簡報,令人無法口齒留香的關鍵,主要還是源自於.......

你覺得管人很難,很多時候是因為你沒有「原則」

以前我帶的一個member,在換了工作之後來到新環境,開始擔任主管的角色,前兩天FB上敲我,跟我聊到他最近的工作狀況。他說:「即便看了一大堆書,書上交了很多人際溝通的方法,我也看了組織政治相關的書,也參與很多的演講,聽了許多的大道理,但我還是無法做好這些困難的事,有點懷疑自己不是當主管的料......」

資深員工食古不化,年輕的我權力有限,該如何推動變革?

前陣子碰到一位年輕的學員提問:他在公司擔任主管職,是幕僚的角色,老闆指派他在公司內推動一個新的管理制度,不過因為公司屬於傳統產業,大部分員工都比他年長又抗拒變革,加上他自己手上權力又不夠,該怎麼做才能順利完成老闆交辦的工作?

「只想穿漂漂上班、但不曉得該做什麼」很糟嗎?正視你對工作的期待,反而常是成功職涯的好開局!

先前收到一個學員來信提問,20多歲、有著幾年工作經驗的她告訴我,她對於未來該做什麼並沒有太清晰的想法,唯一明確知道的,就是想穿得漂漂亮亮,在環境很好的地方上班。即將面臨三十大關的她對此覺得很焦慮,希望我能給她一些建議。

為何「少說話,多做事」可能是一個最差的職場建議

從小,許多父母或師長就常耳提面命「少說話,多做事」的重要性,告訴你人不必宣揚自己的功勞,只要埋頭苦幹,總有一天會被老闆注意到。從人品的角度來看,這樣的謙虛和不求回報確實值得尊敬,不過在職場上,很多時候這卻並非值得採行的做法。

怎樣的部屬能得上級器重?關於向上管理,我的3個建議做法

最近剛成為社會新鮮人的弟弟,常跟我抱怨不知道老闆要什麼,總是無法符合老闆的期待,加上我之前帶人的經驗,我想總結成以下的三個「向上管理」的建議以及具體做法。

苦撐的年資不會甜

我很清楚知道台灣仍然有大把大把的公司,是用「年資」在審核履歷,雖然我自己覺得年資只能代表一個人才的部分面向,不過確實也無法排除有許多公司把這個做為第一審查標準,因此假若你所在的產業有很明顯的「年資」信仰,那下面我要聊的觀點,也許不適用於你的情境。