之前看到Joe「關於本位主義」這篇文章,我實在不能同意更多!正巧碰上公司最近一些人事的問題(這是我許久沒發文的主因,順便牽拖一下!),但我想老外同事應該不會Google到這裡來,今天就來個隔海爆料。
我在一家跨國工程顧問公司的紐約分公司至今近三年。以前沒在國外工作過。對美國職場的印象,也是覺得阿度仔比較專業,分工較細,不會像台灣人人要扮演千手觀音。根據本人兩年多的臥底探查,其實這印象不完全正確。所以你的公司如果有那種國外回來,一付自以為專業,這個不做,那個不碰,還牽拖是美式作風的傢伙,請你大聲跟他說:你騙肖維~ 英文最接近的用法就是:You Bullshit! 然後記得email這篇文章的link給他。
事情是我的專案年初至今,「替換」掉三個人。其中兩位,都是所謂美式作風的信仰者,也就是常把「這不是我的工作」掛在嘴邊的人,果然說著說著,都應驗了!
這兩位除了工作態度有問題外,其實是相當nice的人,能力也不錯,一位是名校的高材生,另外一位是PMP。
名校畢業那位在我的Team裡。有次他去度假,我請他把一項業務先敎給我的另一位成員,免得客戶有問題,我們無法處理。結果他告訴我,教育訓練不是他的工作範圍。你MIT老師卡好!
至於PMP同事,是個軟體工程師。我們常會因應客戶的需要,開發一些商務流程的軟體。他的最大問題在於,他只碰「軟體」,也就是寫程式,不碰商務流程。當大家苦思解決方案時,他常涼在一邊說,你們把每個流程的input和output搞清楚再告訴我,我只負責寫程式。
他們兩位其實都不是土生土長的美國人,我懷疑是學到了美國的個人主義,但卻漏了更重要的特質:團隊精神!
工作了幾年,自己也當上主管,我體悟到一條生存法則:
人的價值,與其解決問題的數量成正比,與其製造問題的數量成反比
想想企業高階主管或是老闆,哪個不是在各式各樣的問題中打轉。現代的上班族,不妨把自己當成個人顧問,靠解決客戶(老闆)的問題來領取酬勞。不過,這不代表你得包山包海,而是在自己的能力範圍內,適當地排定優先順序,解決問題。
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