關於職涯的上半場與下半場:你可以選擇任何事,不要讓世界來選擇你

關於職涯的上半場與下半場:你可以選擇任何事,不要讓世界來選擇你

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在我去年製作的【銷售專業服務的系統化做法】這門線上課程中,我花了不少篇幅來說明「信任資產」這概念。所謂「信任資產」,指的就是當別人想到某個主題時,立刻就會連帶地想到我們;而且這樣的名聲還是口耳相傳的,會隨著大家的談論以及我們在這個領域的能力逐漸深化,變得越來越深厚和可信。

像在網路上非常有名的律師呂秋遠,不正是因為常撰寫關於兩性或婚姻的文章,所以名聲得以快速傳開嗎?假設哪天某人有關於婚姻、甚至牽扯到法律問題的困擾需要協助,就可能會找上呂律師來幫忙。或者像我跟Bryan,我們常在各處分享我們自己對於專案管理或職涯規劃的想法,也因此有些朋友碰到這類困擾時,會來請我們提供建議或協助。

所以簡單地說,經營專業服務的其中一個重點、或者說是重要根基,就是怎麼讓人在有某個需求或困擾時,能夠想到要找你幫忙。

我在課程中也有提到,無論你是創業者或偶爾接案,都得花心力在別人心裡占據某個「印象」。而且還不能是隨便的印象,而是要能與特定問題連結,並且專業可靠的好印象。這樣一來,你的專業服務經營腳步才能踩得穩。

不過你可能會想:「Joe,我知道這對創業者很重要了,可是我只是一個上班族,這跟我有什麼關係啊?」

事實上作為一個上班族,我們也同樣需要在職場上快速建立信任資產。

因為我們進入社會初期,多半都處於「賣時間」的狀態 -- 也就是做些重複的工作,用時間來換取薪資。可是時間畢竟是極限的,這也會連帶造成收入的天花板。而且,我們會需要時間休息或需要陪伴家人等等,根本不可能永遠把所有時間都拿來工作。

想跳脫這個狀態、以賣技能來取代賣時間,「信任資產」就變得很必要。我們必須不斷累積主管、公司老闆、甚至客戶對我們的信任,來換取更多的機會,也許是升遷、是參與更大的專案、或是跨領域的學習等等。

為何我們需要這些機會呢?這背後更深一層的概念是這樣。

我們大部分人出社會的早期,做的事通常都跟在校期間的本職學能有關 -- 大學念會計的,畢業後就當會計;大學念法律的,畢業後就往律師發展。或者你搞不好也遇過例外狀況,比方說畢業後才發現你並不真的對以前學的領域感興趣,或者這個專業能力你其實也沒有學得很專精。

無論你屬於哪一種狀況,進入職場後最需要趕快做到的,其實就是「養成一個核心能力」。它可以是任何方面的,比方說是文字、是音樂、是寫程式的能力等等都好;如果符合你的天賦熱情又更好,因為你會更樂在其中、並堅持不懈。

唯有當核心能力穩固了,而且透過信任資產的累積被大家記得了,比方說大家想找工程師會想到你、想找專案經理會想到你、想找會計會想到你…這時候你才算圓滿完成了你的「職涯上半場」、準備進入下半場。

換言之,「職涯上半場」的關鍵,就在於你是否有紮實養成一個核心能力,而且在旁人心裡建立了穩固的信任資產,讓他們在有需要時能想到你

這也是為何我在前面會提到,上級和客戶對你的信任是很必要的,因為這會讓你擁有更多機會去鍛鍊你的核心能力,把它練到真正熟練的境界;讓你是真有實力和能耐,而非空仰賴年資,能力數十年都沒有進步。

那職涯的下半場該做什麼呢?

職涯上半場要鞏固核心能力,下半場則要「培養支援技能」。所謂「支援技能」,指的是需要依附在另一個專業能力上的技能,比方說專案管理、經營管理、數據分析、行銷和語言能力等都是常見的支援技能。

語言也許是大家最容易理解的例子。假設一個人的英語能力非常好,他現在做的事若跟英語直接相關,比方說是個翻譯或英語老師,那英語才能算是他的核心能力;但他若是個工程師或業務,那並不會光因為英語能力好就發展順遂,他終究還是要仰賴一個更底層的核心能力,而英語能力頂多只能成為其「支援技能」。

有了核心能力加上支援技能,我們可以做到更多事情,比方說從一個只能在台灣工作的工程師,變成可以到海外工作;從一個只能賣東西給台灣企業的業務,變成能把產品銷售到海外市場的金牌國際業務。這都將為職涯帶來更寬闊的發展空間。

換言之,「職涯下半場」的核心思考,就是如何進一步擴大你的舒適圈、怎麼增加選擇、怎麼延長戰線

很多人會誤以為職涯下半場的情況是,某件事做到一定程度後,要轉職做另一件「完全不同的事」,但其實不是這樣的!相反地,你反而要思考如何運用既有的核心能力,搭配新的支援技能,讓自己可以參與更大規模的專案、或者解決更複雜的問題、甚至是讓你可以發展到海外。這才會是合宜的擴張路徑。

我不會把職涯上、下半場用年紀來簡單區分,因為無論你是三十歲、四十歲或五十歲,只要掌握了正確的增長思維,都可能完成職涯的上半場、邁入職涯下半場。

比較可惜的狀況,是部份的人會因為沒有掌握正確的增長思維,所以雖然年紀變大了,但能力卻始終沒有進步,只能停留在職涯上半場。

你可能會問:「永遠停留在上半場會怎樣嗎?」

職涯永遠停留在上半場的問題在於,隨著年齡增加,你人生中必須承擔的風險也會增加。換句話說,你就得「賭」-- 賭你所處的產業會一直停滯沒有變化、商業模式不會改變、不會被時代淘汰、或者沒有新血進來取代你等等。

有些產業確實可能如此,比方說公部門裡的特定單位。但如果你是任職於一般企業,那我得說,產業變化的腳步其實是非常快的,你若沒辦法讓自己快速升級,一旦產業產生變化,你就可能面臨無處可去的窘境。

那我們能怎麼讓自己快速升級呢?依循前面的內容,我提供兩項大家可以即刻就開始努力作為總結:

1. 進入社會初期就有意識地養成「核心能力」,並不斷往下紮根。甚至你也可以花些心力找到你可以發揮天賦熱情的領域,那將讓你更能長久堅持下去。

2. 當核心能力穩固了,請你為自己疊加「支援技能」,讓自己可以開始處理更大規模的問題、在職涯上能擁有更廣闊的舒適圈。

當你能不斷擴大你在職涯上的舒適圈,你將會擁有更大的選擇自由。在接下來的生涯當中,你可以自己創業;若不想創業、想繼續待在公司體制中上班,那也沒問題。總之,你會擁有自由選擇的權力,而不是只能不斷地「被選擇」。

當我們充分擁有選擇的權力,生活也才能變得更順遂及美妙喔!!


另外,關於這概念更完整詳細的內容,你也可以參考【用經營公司的思維經營你的人生】這門線上課程。

 

內容口述 / 張國洋;整理 / 鐘敏瑜

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