【大人學書摘】簡報也要懂得對症下藥！從心理學剖析四種聽眾的人格特質

聽眾的分析可以從心理學家威廉．馬斯頓（William Marston）提出的DISC性格論切入， 此理論將人的個性風格， 依照深思熟慮及互動導向來區分為四種類型。一個向度是在「發號施令」或者「傾聽徵詢」之間， 也是在「果斷明決」或「深思熟慮」之間； 另一個向度則是在「任務導向」或「人情導向」之間。在這兩個向度就會建構出四種性格屬性：主導支配型（Dominance，D）、影響表達型（Influence，I）、穩健親和型（Steadiness，S）、謹慎分析型（Compliance，C）。

「設立情緒界限」是脫離過度犧牲、「文化纏足」的重要步驟

有些人會不自覺地按照別人的需求去做，或是很容易接收到他人的感受與需求而無法忽略。在面對他人的情緒與需求時，若你發現自己的「情緒界限」較為模糊，很容易被他人的感受與行為侵入，無法放著不管時，你可以用下列幾點來提醒自己。

關於人生的適應性。在人生這個遊戲中，你是哪種人？

我一直有個假設：適應性高低，很可能跟每個人「遊戲玩得多還是少」有關係。怎麼說呢？我從學生時代就很喜歡玩遊戲，RPG也玩、策略遊戲也玩，尤其還特別喜歡回合制的經營策略遊戲，比方說三國志、金融帝國和鐵路大亨等等。而事後回顧，我覺得這段經歷對我「校準世界觀」其實很有幫助，甚至對我後來經營事業也大有助益。

取悅別人前，先學著取悅自己

我常在文章、著作中提到「重視自己感受」與「在乎自己需求」這兩件事。有些人看到這個提醒，就會很擔心地想：「太過在乎自己需求，變成一個自私的人怎麼辦？」不過事實上，「自己滿足自我需求」，跟「要別人來滿足自己的需求 」是蠻不同的狀況。

人生穩當的交友策略，不外乎就是親近「螞蟻」但遠離「蚱蜢」

今天想跟大家聊聊「交友選擇」這件事。前陣子，我在臉書上寫了一段話，我說2020年的前三個月，幾乎就是《螞蟻與蚱蜢》這則故事的翻版。《螞蟻與蚱蜢》是我小時候聽到的寓言故事，這個故事是這樣的：某年夏天，有幾隻蚱蜢到了一個地方，它們非常享受舒適的天氣，整天不是悠閒拉著小提琴，就是品嘗豐盛的食物....

生活安穩的重點，在於「風險意識」

2020年世道實在不太平，從Covid-19疫情、澳洲森林大火，到國內外名人接連遭逢意外…種種事件難免讓人感嘆世事無常。「平穩」畢竟不是人生的常態，我們需要更高的認知能力，來因應動態的環境。也因此，我希望藉由這篇文章，跟大家聊聊所謂「風險管理」的思維。

向親近的人傾訴痛苦，對方卻說是我玻璃心…遇上這種狀況，真的是我該反省嗎？

我們有時常會聽到別人這麼說：「這又沒什麼」、「你也太敏感了」、「真的很玻璃心耶」。聽到這樣類似責備或貶低的話，我們可能因此產生壓力，也變得沒有太多時間去面對自己的感受是怎麼發生的，反而是順從這些話，逼迫自己壓抑，或是責備自己，失去了更加理解自己的機會。